Học ngành quản trị khách sạn tại trường Cao đẳng Bách Nghệ Hà Nội

Một trong những ngành nghề mà trường đang chú tâm đầu tư để tuyển sinh, cũng như đào tạo đó là ngành quản trị khách sạn. Đây cũng là ngành đang được lớp trẻ hướng tới ngày càng  nhiều hơn trước.

Chương trình đào tạo quản trị khách sạn tại cao đẳng Bách Nghệ Hà Nội

Chương trình đào tạo ngành quản trị khách sạn, nhằm cho người học có kiến thức về mặt chuyên môn, các kỹ năng thực hành về các công việc về khách sạn như: lễ tân, nhà hàng, buồng, ăn uống, phục vụ tiệc, hội nghị, hội thảo...

Trong quá trình học, sinh viên sẽ được đào tạo các kỹ năng chuyên ngành một cách chuyên sâu. Bên cạnh đó các học viên còn được đào tạo thêm một số kĩ năng khác như: ý thức kỷ luật, phong cách cách chuyên nghiệp, lương tâm nghề nghiệp, vấn đề về đạo đức.

Thời lượng thực hành chiếm 70% thời gian học, giúp các bạn sinh viên vững vàng được các kĩ năng, có thể thành thạo công việc ngay khi ra trường.

Khi hoàn thành khóa học các học viên có khả năng làm việc độc lập, làm việc theo nhóm, hoặc có thể tự mình quản lý, tổ chức các sự kiện...

Quản trị khách sạn mang lại cơ hội nghề nghiệp rộng mở cho sinh viên

Nội dung chương trình đào tạo ngành quản trị khách sạn

Trước tiên là mô tả vị trí, vai trò của khách sạn trong ngành du lịch, và đặc trưng của hoạt động khách sạn có tác động đến ngành kinh tế, xã hội như thế nào.

• Xây dựng tính tự tin trong quản lý công việc.
• Trình bày tiêu chuẩn đánh giá khách sạn và đánh giá được những tiêu chuẩn của khách sạn.
• Mô tả được các quy trình nghiệp vụ cơ bản của khách sạn : nghiệp vụ lễ tân, nghiệp vụ buồng, nghiệp vụ nhà hàng , nghiệp vụ chế biến món ăn.
• Liệt kê cho các học viên biết được các trang thiết bị dụng cụ chủ yếu ở khách sạn và những mục đích của chúng.
•  Mô tả các quy trình giám sát, lập các kế hoạch, kiểm tra, giám sát...
• Hiểu được các nguyên tắc về quá trình quản lý nói chung, quản lý khách sạn, quản lý con người, quản lý tài sản, tài chính, ...
• Hiểu được các nguyên tắc bảo vệ an ninh, an toàn và giải thích được lý do phải tuân thủ theo những quy định đó.

Cao đẳng Bách Nghệ Hà Nội là một trong những đơn vị đào tạo chuyên ngành quản trị khách sạn

Ngoài ra trong khóa học các học viên còn được trang bị các kỹ năng như:

• Giao tiếp tốt với khách hàng tốt bằng tiếng việt, bằng tiếng anh, bằng các ngoại ngữ khác phù hợp với công việc lễ tân, các khu vực buồng phòng và những khi tổ chức trung tâm sự kiện.
• Biết sử dụng các thiết bị trong khách sạn một cách an toàn.
• Quản lý thời gian làm việc một cách hiệu quả.
• Có thể làm được các loại báo cáo, các loại văn bản, các nội dung của các bản hợp đồng.
• Hình thành được các nhóm làm việc và có thể điều hành được nhóm.

Có thể chủ trì hoặc tham gia xây dựng được một số kế hoạch của các bộ phận như kế hoạch nhân sự, kế hoạch mua sắm trang thiết bị cụ thể, kế hoạch tổ chức hội nghị, hội thảo...

Sử dụng, ứng dụng được phần mềm trong công việc hàng ngày một cách hiệu quả.

Thực hiện đúng quy trình thực hiện phục vụ khách hàng tại các vị trí công việc, các bộ phận khác nhau trong khách sạn.

Hy vọng những chia sẻ trong bài viết trên các bạn đã hiểu thêm về ngành quản trị khách sạn, hiểu hơn về chương trình đào tạo về ngành quản trị khách sạn tại trường cao đẳng Bách Nghệ Hà Nội.

Nếu bạn đang cần tư vấ thêm về ngành quản trị khách sạn, cũng như các chuyên ngành khác của trường cao đẳng Bách Nghệ Hà Nội. Bạn có thể gọi điện trực tiếp đến Hotline của nhà trường để được tư vấn và giải đáp thắc mắc một cách chi tiết nhất.

____________________

TRƯỜNG CAO ĐẲNG BÁCH NGHỆ HÀ NỘI - VỮNG CHẮC TƯƠNG LAI

Địa chỉ: Số 7, Đường Mỹ Đình, Phường Mỹ Đình 2, Quận Nam Từ Liêm, Hà Nội

Email: [email protected] - [email protected]

Điện thoại: 0965 476 637 - 0982 944 477